개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 이 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 바뀌는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

1. 무료 지표·자료 신청 접수: 신청 확인, 신청 안내를 위한 연락(전화·문자·이메일)
2. 지표 제공: 트레이딩뷰 공개 지표 링크 안내, 초대 전용 지표 사용 권한 부여, 설치·사용 방법 안내, 매뉴얼 영상 제공·열람 권한 확인
3. 교육과정 수강 신청: 신청 확인, 수강료 입금 확인, 수강 안내를 위한 연락(전화·문자·이메일), 신청 사본 · 입금 확인 · 강의실 오픈 안내 메일 발송, 강의실 열람 권한 확인과 수강 기간 관리, 환불 처리
4. 수강 신청 약정 체결 기록: 수강 신청 약정서 동의 사실의 확인과 보관, 약정서 사본 발급, 분쟁 대응
5. 문의·고충 처리
6. (선택 동의 시) 강의·이벤트 소식 안내: 전화·문자·이메일

2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 주민등록번호, 증권계좌·거래 비밀번호, 투자 자산 규모 등 금융 정보를 요구하거나 수집하지 않습니다. 계좌번호는 수강료를 환불할 때 환불받을 계좌만 받습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• 무료 지표 신청 정보(트레이딩뷰 아이디 포함): 접수일로부터 90일
• 교육과정 수강 신청 정보와 수강 신청 약정 동의 기록(약정서 사본 포함): 계약·청약철회 등에 관한 기록으로 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년 보관하며, 이 기간에는 수정·삭제하지 않습니다. 대금 결제·공급에 관한 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리에 관한 기록은 3년 보관합니다. 접수 알림용으로 함께 저장되는 신청 목록은 접수일로부터 90일 뒤 지웁니다.
• 강의·이벤트 소식 수신 동의 정보: 접수일로부터 90일 또는 동의 철회 시까지 중 먼저 오는 때
• 트레이딩뷰에 등록된 사용 권한은 정보주체가 해제를 요청하면 지체 없이 삭제합니다.
• 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우 외에는 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 신청자 정보를 증권회사, 해외 브로커 등 금융회사나 다른 업체에 제공하거나 판매하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 위탁할 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 책임에 관한 사항을 계약서(서비스 약관 포함)로 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 이 처리방침으로 알립니다.

6. 개인정보의 국외 이전

제5조의 수탁자는 국외에 있습니다. 이는 정보주체와의 계약(무료 지표 신청·교육과정 수강 신청)을 이행하는 데 필요한 처리위탁·보관으로, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 다음과 같이 공개합니다.

거부 방법과 효과: 국외 이전을 원하지 않으면 신청서를 제출하지 않거나, 제출 후 고객센터·이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 국외 이전은 신청 접수와 지표 권한 부여, 수강 신청과 약정 기록 보관에 필요하므로, 거부하면 무료 지표나 강의를 제공받기 어렵습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이(5일 이내) 파기합니다.
2. 전자 파일은 복구·재생할 수 없도록 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
3. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리해 보관합니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

1. 정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다(「개인정보 보호법」 제35조~제37조).
2. 고객센터(02-553-0010)로 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이(10일 이내) 조치하고 결과를 알려드립니다.
3. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
4. 법령에 따라 열람·처리정지 요구가 제한되거나, 다른 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없는 경우가 있습니다.
5. 강의·이벤트 소식 수신 동의는 전화, 문자 회신, 이메일로 언제든 철회할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

• 관리적 조치: 개인정보 취급자를 고객센터 담당자 등 최소 인원으로 제한하고 교육합니다.
• 기술적 조치: 신청 정보가 저장된 계정의 접근 권한을 담당자로 제한하고 비밀번호·2단계 인증으로 접근을 통제합니다. 웹사이트와 신청서 전송 구간은 암호화(HTTPS)됩니다.
• 파기: 보유 기간이 지난 정보는 지체 없이 파기합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영 및 거부

회사는 광고·분석 목적의 쿠키나 행태정보 추적 도구를 사용하지 않습니다. 매뉴얼 영상의 잠금 해제 여부, 매뉴얼 2~5강과 강의실(나스닥 입문·기초)의 열람 확인값과 수강 종료일, 강의실에서 마지막으로 본 강의·재생 위치·다 본 강의 표시·재생 속도를 이용자 브라우저의 저장소(localStorage)에 기록하고, 강의 페이지로 들어온 지표 페이지 이름을 그 탭이 열려 있는 동안만 브라우저(sessionStorage)에 기록합니다. 강의 카드의 찜 표시는 브라우저 저장소(localStorage)에만 기록하고 전송하지 않습니다. 화면 오른쪽 아래 상담 도우미에 입력한 질문은 브라우저 안에서 답을 고르는 데에만 쓰고 저장하거나 전송하지 않습니다. 열람 확인값은 신청 전화번호를 알아볼 수 없게 바꾼 식별값과 몇 시간 동안만 쓰이는 임시 열쇠이며, 페이지를 열 때 열람 권한을 다시 확인하는 데에만 씁니다(신청 정보를 보관하는 Google Apps Script로 전송). 강의실의 재생 위치와 다 본 강의 표시는 이 브라우저에서 이어 보기에만 쓰고 전송하지 않습니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우면 삭제됩니다.

웹사이트 보안과 전송을 위해 호스팅 업체(Cloudflare)가 필수 쿠키를 설정할 수 있으며, 브라우저 설정으로 거부할 수 있습니다.

11. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 신청을 받지 않으며, 이를 알게 된 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 교육과정 수강 신청은 만 19세 이상만 할 수 있습니다(수강 신청 약정서 제3조).

12. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명

한동오

연락처

02-553-0010

개인정보 열람 청구 등은 고객센터(02-553-0010, 평일 13:00~21:00)로도 접수할 수 있습니다.

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 피해 구제나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

14. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 20일부터 적용됩니다(2026년 10월 30일 교육과정 수강 신청의 처리 목적·항목·보유 기간 추가, 2026년 11월 3일 강의실 열람 확인과 수강 신청 약정 동의 기록의 처리 목적·항목·보유 기간·위탁·국외 이전 추가). 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터(정보주체 권리에 중요한 변경은 30일 전부터) 이 페이지에 알립니다.